Da remoto
Attraverso questo servizio i nostri assistenti possono intervenire tempestivamente per risolvere problematiche riconducibili all'utilizzo delle soluzioni software realizzate fornendo tutte le attività formative necessarie.
Con l'attivazione di questo servizio la programmazione del piano formativo diventa più rapida, maggiormente minimizzabile (anche solo un paio d'ore di formazione per sessione) e senza i costi di trasferimento.
Presso il cliente
INTESA fornisce al cliente la possibilità di usufruire di formazione "on-site" relativa alle soluzioni software realizzate.
E' un servizio per il quale si rende necessaria una pianificazione che viene definita insieme in base alle esigenze del cliente e del progetto.
Questo è un servizio molto importante, soprattutto nei progetti software, di qualunque natura essi siano.
Video formativi
I video formativi sono una risorsa molto importante perchè sempre disponibili, 24x24.
INTESA consente l'attivazione di questo servizio, attraverso il quale si può accedere ad "INTESATV".
La raccolta di video presenti in "INTESATV" è in progressiva crescita e permette all'utente di formarsi sui diversi casi d'uso in base alle proprie esigenze.